시행일 2026. 8. 1. · 버전 1.0
휴대폰 번호, 이름. 기사의 경우 얼굴 사진·차고지 주소·건설기계조종사 면허/경력 서류. 사업자 발주자의 경우 상호·사업자등록번호. 대금 미지급 신고와 소명 과정에서 회원이 제출한 신고·소명 내용, 금액, 증빙자료(작업확인서, 이체확인증, 문자 캡처 등).
회원 식별 및 인증, 배차 매칭, 기사 자격 검증, 세금계산서 발행, 고객 지원 및 분쟁 대응, 대금 미지급 신고의 처리와 확정된 미지급 이력의 표시(이용약관 제10조).
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 부정 이용 방지와 분쟁(사고 신고 등) 대응을 위해 이름·휴대폰 번호·본인확인 정보·면허 번호와 회원이 올린 서류(프로필 사진, 면허·자격증·관급 서류, 사업자등록증)는 탈퇴일부터 1년간 분리 보관한 뒤 파기하며, 이 기간에는 사고 신고나 법령에 따른 요청이 있을 때만 이용합니다. 단 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 보관하며, 배차 이력은 비식별화 후 통계 목적으로 보존합니다. 대금 미지급 신고와 처리 기록은 분쟁 대응을 위해 처리가 끝난 날부터 3년간 보관하며, 확정된 미지급 이력의 표시 기간은 이용약관 제10조에 따릅니다.
원칙적으로 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 필요한 최소 정보를 제공합니다. · 배차가 성사되면 기사-발주자 간 연락에 필요한 정보(이름·연락처)가 상대방에게 제공됩니다. · 대금 미지급 신고가 소명 단계에 들어가면 처리에 필요한 범위에서 신고자와 요청자에게 상대방이 제출한 신고·소명 내용과 증빙자료가 제공됩니다. · 운영팀이 확정한 미지급 건은 해당 요청자의 오더를 조회하는 기사 회원에게 발생 월, 금액 구간, 해결 여부가 제공됩니다(이용약관 제10조). 신고자의 신원은 제공하지 않습니다. · (선택 동의한 경우) 기사 회원이 App Store에 구독 환불을 요청하면, Apple의 환불 심사를 위해 해당 결제의 이용 기간 비율, 구독 지급 여부, 무료 체험 제공 여부, 결제 이후 오더 수락 여부에 따른 회사의 환불 의견을 Apple Inc.에 제공합니다. 보유 기간은 Apple의 정책에 따르며, 동의하지 않아도 구독할 수 있고 앱의 구독 화면에서 언제든 철회할 수 있습니다.
이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든지 요구할 수 있습니다. 확정된 미지급 이력의 표시 내용이 사실과 다른 경우 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
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